peter pflägingYour source for ICT strategy, innovation, architecture advice
Ich bin gerade auf dem Flug aus den USA zurück nach Wien. Wie es das Pech so will, habe ich mal wieder einen Flug mit der AUAp erwischt. Dabei hatte ich mir doch geschworen, das zumindest für die langen Flüge sowohl AUA als auch British Airways wegfallen. Mit Iberia werde ich sowieso nie wieder fliegen.
Zurück zu meinem aktuellen Problem: Service gehört bei der AUA nicht zu den großen Eigenschaften des Betriebs. Platzwünsche und Vorreservierungen werden ignoriert (ich bin nun mal fast zwei Meter groß und hätte gern einen Sitzplatz, an dem ich mir nicht mit den Knien die Ohren zuhalten kann) und wenn man das Personal darauf anspricht, ist immer irgendjemand Anderes schuld. Auf die Weise wird wohl auch das Überleben unter den Fittichen der Lufthansa bald ein Ende haben.
Kommentare
toni 13 Jahre, 8 Monate her
Ich bin zwar nicht so lange wie du, jedoch stecke ich ob meiner breiten Hüfte (ich bin nicht zu breit! die Sitze sind zu schmal...) förmlich im Sitz fest und muss schon vor dem Hinsetzen die Fernbedienung rausfuzzeln, weil danach komm ich nicht mehr dazu.
Link | AntwortAlle asiatischen Fluglinien sind besser - auch das Service!
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